Datenschutzerklärung

Hier steht, welche Daten wir sammeln, wenn du unsere Website benutzt und bei uns buchst, wofür wir sie brauchen und welche Rechte du hast. Wir sammeln nur, was wir für deinen Transfer brauchen.

1. Verantwortlich

Yusuf Bilgin, innsbrucktransfer24.com
Amraser Straße 128a/Top 2, 6020 Innsbruck, Österreich
E-Mail: info@innsbrucktransfer24.com

2. Besuch der Website

Unsere Website läuft bei Cloudflare. Damit die Seiten zu dir kommen und vor Angriffen geschützt sind, verarbeitet Cloudflare technische Daten wie deine IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Seite und deinen Browser. Diese Protokolle werden nach wenigen Tagen gelöscht.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und funktionierenden Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wir verwenden keine Analyse- oder Werbedienste, kein Tracking und keine Social-Media-Plugins. Unsere Website lädt nichts von fremden Servern, auch keine Schriften.

3. Cookies

Unsere Website setzt selbst keine Cookies. Cloudflare kann ein technisch notwendiges Sicherheits-Cookie setzen, um Angriffe abzuwehren. Auf der Zahlungsseite von Stripe gelten die Cookies und die Datenschutzerklärung von Stripe.

4. Buchung und Preisanfrage

Wenn du buchst oder einen Preis anfragst, verarbeiten wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und Handynummer, Abhol- und Zieladresse, Datum und Uhrzeit, Flugnummer, die Zahl der Personen, Gepäck und Kindersitze, deine Nachricht und die gewählte Zahlungsart.

Wir brauchen diese Daten, um deinen Transfer zu planen und durchzuführen und mit dir in Kontakt zu bleiben. Ohne sie können wir dich nicht fahren. Rechtsgrundlage ist der Vertrag mit dir bzw. deine Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Buchst du wieder bei uns, sehen wir deine früheren Buchungen, damit wir dich als Stammgast erkennen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an gutem Service für wiederkehrende Gäste (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); du kannst dem jederzeit widersprechen.

Die Daten liegen in einer Datenbank von Cloudflare in der EU.

5. Online-Zahlung

Online-Zahlungen laufen über Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, Dublin, Irland). Du gibst deine Zahlungsdaten direkt bei Stripe ein; wir sehen keine vollständigen Karten- oder Kontodaten, nur ob und wie viel bezahlt wurde. Je nach Zahlungsart sind auch PayPal, Apple, Google oder deine Bank beteiligt. Stripe verarbeitet Daten auch selbst, zum Beispiel um Betrug zu verhindern; dafür gilt die Datenschutzerklärung von Stripe: stripe.com/privacy. Rechtsgrundlage ist der Vertrag mit dir (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

6. E-Mails und WhatsApp

Unsere Buchungs-E-Mails verschickt der E-Mail-Dienst Brevo (Sitz in der EU) in unserem Auftrag.

Unser Postfach info@innsbrucktransfer24.com liegt bei Google Workspace (Google Cloud EMEA Limited, Dublin, Irland).

Wenn du uns über WhatsApp schreibst oder wir dich am Tag der Fahrt über WhatsApp kontaktieren, verarbeitet WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited, Dublin, Irland) die Nachrichten. Willst du nicht über WhatsApp kontaktiert werden, sag es uns; dann rufen wir an oder schicken eine SMS.

7. Fahrer und Partner

Fährt ein Partnerunternehmen deinen Transfer, geben wir ihm die Daten, die es für die Fahrt braucht (Name, Handynummer, Abholort, Ziel, Zeit, Flugnummer, Personen und Gepäck). Rechtsgrundlage ist der Vertrag mit dir (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Wenn das Gesetz es verlangt, geben wir Daten an Behörden weiter, zum Beispiel an das Finanzamt (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

8. Daten außerhalb der EU

Cloudflare, Google, Stripe und WhatsApp gehören zu Konzernen mit Sitz in den USA, deshalb können Daten in die USA gelangen. Diese Unternehmen sind nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; dafür hat die EU-Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt (Art. 45 DSGVO).

9. Wie lange wir Daten speichern

Buchungs- und Rechnungsdaten bewahren wir 7 Jahre auf, weil das Steuerrecht es verlangt (§ 132 Bundesabgabenordnung).

Preisanfragen, aus denen keine Buchung wird, löschen wir 6 Monate nach der Anfrage oder nach der geplanten Fahrt, je nachdem, was später ist. So lange brauchen wir sie, um Rückfragen zu unserem Angebot zu beantworten. Auf Wunsch löschen wir sie sofort.

Die technischen Protokolle von Cloudflare werden nach wenigen Tagen gelöscht.

10. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit (Art. 15 bis 20 DSGVO). Gegen eine Verarbeitung auf Grund unseres berechtigten Interesses kannst du Widerspruch einlegen (Art. 21 DSGVO). Schreib uns einfach an info@innsbrucktransfer24.com.

Wenn du meinst, dass wir mit deinen Daten nicht richtig umgehen, kannst du dich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren (Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb@dsb.gv.at, www.dsb.gv.at) oder bei der Datenschutzbehörde in deinem Land.

Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen und erstellen keine Profile.