Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Bedingungen gelten für alle Transfers von innsbrucktransfer24.com, die du über unsere Website, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp buchst. Dein Vertragspartner ist Yusuf Bilgin, Amraser Straße 128a/Top 2, 6020 Innsbruck, Österreich (siehe Impressum).

1. Buchung und Vertrag

Wenn du das Buchungsformular absendest, machst du uns ein verbindliches Angebot für den Transfer. Du bekommst dann eine E-Mail, dass deine Buchung eingegangen ist. Das ist noch keine Bestätigung.

Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir deine Buchung per E-Mail bestätigen. Wir prüfen jede Buchung persönlich. Können wir eine Fahrt nicht übernehmen, sagen wir dir das per E-Mail, und du bekommst eine Online-Zahlung in voller Höhe zurück.

Gibt es für deine Strecke keinen Fixpreis, schickst du uns eine Preisanfrage. Wir antworten mit einem Fixpreis per E-Mail. Nimmst du ihn an, gilt der Vertrag ab unserer Bestätigung.

Bitte prüf die Bestätigung. Stimmt etwas nicht, sag uns bitte sofort Bescheid.

2. Preise

Unsere Preise sind Fixpreise pro Fahrzeug und Fahrt für die gebuchte Strecke, egal wie viele Personen mitfahren. Ein STANDARD-Fahrzeug fasst bis 4, ein VAN bis 8 Personen. Größere Gruppen buchen bis zu 2 VANs.

Alle Preise sind Endpreise in Euro. Es kommen keine weiteren Kosten dazu. Gepäck, Ski- und Snowboardtaschen und Kindersitze, die du bei der Buchung angibst, sind im Preis enthalten.

Buchst du Hin- und Rückfahrt zusammen, bekommst du auf die Rückfahrt den Rabatt, der bei der Buchung angezeigt wird.

Willst du nach der Buchung etwas ändern (Zeit, Adresse, mehr Personen oder Gepäck, einen Zwischenstopp), sprich es bitte vorher mit uns ab. Kostet die Änderung mehr, sagen wir dir den neuen Preis, bevor wir fahren.

3. Zahlung

Du zahlst online bei der Buchung oder beim Fahrer am Tag der Fahrt, bar oder mit Karte.

Online zahlst du über den Zahlungsdienst Stripe, mit Karte, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Link, iDEAL, EPS oder Bancontact. Der Betrag wird bei der Buchung belastet. Bestätigen wir die Buchung nicht, bekommst du ihn in voller Höhe zurück.

4. Stornierung

Bis 24 Stunden vor der vereinbarten Abholzeit stornierst du kostenlos.

Stornierst du später, berechnen wir 50 % des Fahrpreises.

Erscheinst du nicht zur Abholung, ist der volle Fahrpreis fällig.

Storniere bitte per E-Mail an info@innsbrucktransfer24.com, am einfachsten als Antwort auf deine Bestätigung. Es zählt der Zeitpunkt, zu dem deine E-Mail bei uns eingeht.

Hast du online bezahlt, bekommst du den Betrag abzüglich einer Stornogebühr auf dasselbe Zahlungsmittel zurück.

Bei Hin- und Rückfahrt gilt das für jede Fahrt einzeln.

5. Abholung und Wartezeit

Am Flughafen verfolgen wir deine Flugnummer. 60 Minuten Wartezeit nach der Landung sind inklusive. Hat dein Flug Verspätung, warten wir ohne Aufpreis.

An allen anderen Abholorten (Hotel, Bahnhof, Adresse) sind 15 Minuten Wartezeit inklusive.

Bitte gib eine richtige Flugnummer und eine Handynummer an, unter der wir dich am Tag der Fahrt erreichen.

Bist du nach der inklusiven Wartezeit nicht da und auch nicht erreichbar, gilt das als Nichterscheinen.

6. Während der Fahrt

Bitte gib die Zahl der Personen, das Gepäck und die Kindersitze bei der Buchung richtig an, damit wir das passende Fahrzeug schicken.

Kommen mehr Personen oder mehr Gepäck als gebucht und passen sie nicht sicher ins Fahrzeug, können wir sie nicht mitnehmen.

Im Fahrzeug darf nicht geraucht werden.

7. Wenn wir nicht fahren können

Verhindern Ereignisse, für die wir nichts können, die Fahrt (zum Beispiel gesperrte Straßen, Unwetter oder Lawinengefahr), sagen wir dir sofort Bescheid. Findet die Fahrt nicht statt, bekommst du alles zurück, was du schon bezahlt hast.

Stau und Wetter können eine Fahrt verlängern. Plane bitte genug Zeit ein, vor allem für Fahrten zum Flughafen.

8. Haftung

Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nicht; das gilt nicht für Personenschäden und nicht für Ansprüche, die das Gesetz zwingend vorsieht.

9. Kein Rücktrittsrecht

Für Verträge über die Beförderung von Personen gibt es bei Online-Buchungen kein gesetzliches Rücktrittsrecht (§ 1 Abs. 3 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz). Du kannst aber jederzeit nach Punkt 4 stornieren.

10. Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht. Zwingende Vorschriften zum Schutz von Verbrauchern bleiben unberührt.

Bist du Unternehmer, ist der Gerichtsstand Innsbruck. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

Diese Bedingungen gibt es auf Deutsch, Englisch und Niederländisch. Bei Unterschieden gilt die deutsche Fassung.

Fragen oder Beschwerden? Schreib uns an info@innsbrucktransfer24.com.